Na czym polega usługa windykacji?

Jeżeli Twój kontrahent spóźnia się z zapłatą zobowiązań i minął już minimum 1 dzień od terminu płatności faktury, możesz od razu skierować sprawę do naszego partnera – profesjonalnej firmy windykacyjnej. W Twoim imieniu zajmie się ona monitorowaniem płatności.

Jeśli masz w aplikacji fakturę z przekroczonym terminem płatności, możesz szybko i wygodnie zlecić ją do windykacji, którą obsługuje nasz partner – Kaczmarski Inkasso. To lider rynku z ponad 25-letnim doświadczeniem w obsłudze wierzytelności korporacji oraz małych i średnich firm. Odzyskiwaniem pieniędzy zajmie się jeden z ponad 100 wykwalifikowanych negocjatorów, który będzie pracować indywidualnie nad Twoją sprawą.

Do windykacji przez inFakt możesz zlecić fakturę, która:

• jest fakturą VAT,
• została wystawiona na kontrahenta z Polski (posiadającego komplet danych adresowych),
• nie jest szkicem,
• ma formę płatności „przelew”,
• jest minimum 1 dzień po terminie płatności,
• nie jest przedawniona (czyli od terminu płatności nie minęły więcej niż 2 lata).

Możesz zlecić kilka faktur do windykacji równocześnie, pod warunkiem że wszystkie są wystawione na tego samego kontrahenta. Jeśli faktury dotyczą różnych kontrahentów, musisz zlecać je osobno.

Umowa
Pierwszą umowę z Kaczmarski Group sp. z o.o. sp. k. zawierasz online, w momencie zlecania do windykacji swojej pierwszej faktury przez inFakt. Umowa jest bezpłatna, zawierana na czas nieokreślony i możesz ją wypowiedzieć w dowolnym momencie. Dzięki tej umowie każdą kolejną fakturę możesz zlecać do windykacji jednym kliknięciem w aplikacji inFakt.

Koszty i prowizje
Nie musisz uiszczać żadnych opłat wstępnych – prowizję zapłacisz tylko od odzyskanych pieniędzy. Im szybciej zlecisz windykację, tym niższa będzie prowizja, ponieważ proces odzyskiwania należności jest trudniejszy im więcej czasu minęło od terminu płatności.

Szczegółowe informacje o procentowych kosztach prowizji znajdziesz w cenniku.

Możliwość obciążenia dłużnika kosztami windykacji reguluje Ustawa z 8 marca 2013 r. o terminach zapłaty w transakcjach handlowych (Dz.U. 2013, poz. 403). Jest w niej mowa o dwóch rodzajach kosztów, jakich można dochodzić od kontrahenta, który nie spłacił swojego zobowiązania w terminie:

• 40 euro (jest to stała rekompensata, która przysługuje każdemu przedsiębiorcy, który nie otrzymał w wyznaczonym terminie zapłaty od innego przedsiębiorcy; rekompensata przysługuje wierzycielowi niezależnie od czasu przeterminowania faktury czy jej wysokości);
• uzasadniony koszt dochodzenia należności (może nim być np. faktura prowizyjna od Kaczmarski Group);

Po opłaceniu faktury prowizyjnej należy wysłać dłużnikowi notę obciążeniową na jej równowartość (minimalna kwota, jaką można obciążyć dłużnika to wspomniane 40 euro). Na podstawie noty dłużnik ma obowiązek zwrócić wierzycielowi prowizję. Jeśli tego nie zrobi - Kaczmarski Inkasso bezpłatnie przeprowadzi jej windykację lub w razie konieczności również postępowanie sądowo-egzekucyjne.

Kaczmarski Inkasso realizuje proces odzyskiwania pieniędzy na etapie polubownym. Celem działań polubownych jest zmotywowanie dłużnika do dobrowolnej spłaty należności i powrót do terminowych płatności w przyszłej współpracy z wierzycielem. Podstawowym instrumentem stosowanym na tym etapie są negocjacje realizowane przez wykwalifikowany zespół poprzez kontakt drogą telefoniczną, pocztową i elektroniczną, a także w uzasadnionych przypadkach poprzez bezpośrednie spotkania negocjatorów terenowych z dłużnikiem. Dodatkowymi narzędziami, które mogą zostać wykorzystane w procesie odzyskania pieniędzy są: wpis dłużnika do KRD BIG SA, upublicznienie długu na giełdzie wierzytelności oraz pozycjonowanie sprzedaży długu w wyszukiwarce Google.

Proces odzyskiwania pieniędzy trwa maksymalnie 90 dni i kończy się spłatą zadłużenia lub rekomendacją dalszych działań na etapie sądowo-egzekucyjnym.

W procesie windykacji Kaczmarski Inkasso dopisuje dłużnika do KRD BIG SA. Jest to jedno z najskuteczniejszych narzędzi windykacyjnych. Informacje o konsekwencjach, jakie niesie za sobą wpis do KRD pojawiają się w negocjacjach z dłużnikiem od początku procesu odzyskiwania pieniędzy – w rozmowach telefonicznych, wysyłanych wezwania do zapłaty i SMS-ach. Do dłużnika trafia komunikat, że skutkiem wpisu może być ograniczenie możliwości korzystania z usług finansowych (leasingu, kredytu), płacenia z odroczonym terminem lub pozyskiwania kolejnych klientów.

Warunki dopisania do KRD BIG SA dłużnika-przedsiębiorcy:

• kwota zobowiązania wynosi co najmniej 500 zł brutto;
• minęło co najmniej 30 dni od terminu płatności zobowiązania;
• minął co najmniej miesiąc od wysłania do dłużnika wezwania do zapłaty z informacją o możliwości dopisanie do KRD BIG SA.

Kaczmarski Inkasso dba o zachowanie wszelkich procedur związanych z wpisem dłużnika do KRD, a następnie z jego aktualizacją oraz ostatecznie usunięciem po spłacie zadłużenia.

Wszystkie wpłaty dokonane przez dłużnika na poczet zleconego do windykacji zobowiązania trafiają bezpośrednio na Twój rachunek bankowy wskazany na fakturze wystawionej w inFakt.

Jak odzyskać pieniądze w aplikacji Infakt?

Przejdź do zakładki Przychody -> Klienci i odszukaj dłużnika na liście. Następnie wystarczy, że wybierzesz opcję "Odzyskaj pieniądze".

Jeśli nie jesteś pewny czy faktura spełnia warunki przekazania do windykacji – zadzwoń pod numer: 71 74 74 900.

https://www.infakt.pl/ochrona-plynnosci-finansowej/?tab=4

https://www.infakt.pl/blog/klient-opoznia-sie-ze-splata-odzyskaj-swoje-pieniadze/