Lista planowanych wdrożeń
PlanowanyMoże warto umieścić na stronie infakt.pl lub w innym widocznym miejscu (może na forum, nawet po zalogowaniu) listę funkcji, które mają zostać w najbliższym czasie wdrożone? Myślę, że jako klienci chcielibyśmy wiedzieć jaki jest plan rozwoju aplikacji, z której korzystamy.
Pozdrawiam serdecznie
-
Informowanie o wdrażanych nowych funkcjonalnościach jest bardzo dobrą praktyką, lecz w tym wątku chodzi o trochę inną funkcjonalność.
Rozumiem ograniczenia zespołu deweloperskiego i dlatego mam świadomość, że możliwa jest praca tylko nad wąską grupą funkcjonalności na raz (może nawet tylko okresowo). Właśnie dlatego przydałaby się jakaś prosta lista aktualnie rozwijanych funkcjonalności (np. jako podstrona infakt.pl). Orientacyjne niewiążące daty stanowiłyby miły dodatek do takiej listy. Ponadto byłoby jasne dla użytkowników, że nic się nie dzieje z pozostałymi zgłoszenianim, których nie ma tam wykazanych.
Jest to o tyle istotne, że brak pewnych funkcjonalności, brak perspektyw ich wdrożenia oraz poczucie ignorowania zgłoszeń w skrajnych przypadkach może skłonić niektórych użytkowników do zmiany dostawcy usług.
Sytuacja jest tym bardziej nieprzejrzysta, gdy w niektórych odpowiedziach zasłaniacie się Państwo pracą nad innymi pilnymi funkcjami programu. Tym czasem patrząc na forum na głosy tematów w kategori "Propozycje nowych funkcjonalności", obok tematu rabatów ta funkcjonalność zdaje się należeć do grona najbardziej pożądanych.
-
Witam serdecznie,
Dziękuję za zgłoszone uwagi. Obecnie, gdy tylko wprowadzamy jakąś nowość lub zmianę w aplikacji, to staramy się o tym informować na naszym blogu: http://blog.infakt.pl. Dodatkowo wprowadziliśmy nową funkcję wiadomości, które znajdują się w prawym górnym rogu po zalogowaniu na konto. Tam również będą zamieszczane ważne informacje o zmianach w aplikacji.
Pozdrawiam
Grzegorz Sroka
Zaloguj się, aby dodać komentarz.
Komentarze
Komentarze: 8