Jakie kroki należy podjąć po otrzymaniu zawiadomienia o zajęciu wierzytelności na koncie firmowym?

Pojawienie się zajęcia komorniczego na koncie firmowym to sytuacja, która wymaga szybkiego i profesjonalnego działania. Skontaktuj się z nami a my zadbamy o to, aby proces wyjaśniania takich spraw był dla Ciebie jak najmniej uciążliwy.

Oto instrukcja, jak postępować krok po kroku:

1. Skontaktuj się z nami niezwłocznie

Gdy tylko zauważysz blokadę na koncie, poinformuj nas o tym. Do Twojej dyspozycji są dwie główne ścieżki kontaktu:

• 💬 Czat w aplikacji (Rekomendowany): To najszybszy sposób. Nasi konsultanci są dostępni zarówno w wersji mobilnej, jak i webowej serwisu infakt.pl.

• 📧 Wiadomość e-mail: Możesz opisać swoją sprawę i wysłać ją na adres: info@infakt.pl

2. Proces obsługi zgłoszenia

Po otrzymaniu Twojej informacji, uruchamiamy standardową procedurę weryfikacyjną:

1. Analiza wstępna: Nasz zespół wsparcia zapozna się z Twoim zgłoszeniem i sprawdzi podstawowe parametry zajęcia.

2. Eskalacja do specjalistów: Sprawa zostanie przekazana do dedykowanego działu prawnego i operacyjnego, który zajmuje się wyłącznie obsługą zajęć wierzytelności.

3. Informacja zwrotna: Otrzymasz od nas konkretne wytyczne dotyczące dalszych kroków oraz listę ewentualnych dokumentów, które mogą przyspieszyć proces (np. postanowienie o uchyleniu zajęcia).

3. Dlaczego sprawa trafia do wyspecjalizowanego działu?

Zajęcia różnią się od siebie charakterem prawnym – mogą to być zajęcia komornicze lub administracyjne (np. z Urzędu Skarbowego lub ZUS).

Każde z nich podlega innym przepisom, dlatego eskalacja zgłoszenia gwarantuje, że Twoim kontem zajmą się eksperci znający specyfikę danego organu egzekucyjnego. Dzięki temu masz pewność, że sprawa zostanie rozwiązana rzetelnie i zgodnie z obowiązującym prawem.

Ważne: Do czasu pełnego wyjaśnienia sprawy, dostęp do środków objętych zajęciem może być ograniczony zgodnie z otrzymanym przez Bank tytułem wykonawczym. Poinformujemy Cię o kwocie wolnej od zajęcia, jeśli dotyczy ona Twojego rodzaju działalności.

Usługi bankowe świadczy UniCredit S.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce

Warunki i regulaminy   Nota prawna