Faktura a zmiana miejsca zamieszkania / zameldowaia. Stary adres. Stary telefon. Jak poprawić?

Obserwuj

Katarzyna

• 31/08/2023 08:29
• Edytowano

Zmieniłam miejsce zamieszkania / zameldowania.

Wraz ze zmianą miejsca zamieszkania / zameldowania zmienił się:

- mój adres
- mój numer telefonu.

Obie te dane sprzedawca wpisał do faktury. Obie te dane znajdują się na fakturze i na koncie sklepu dotyczącym zamówienia.

Problem w tym, że dane te stały się już nieaktualne - mam nowy adres i nowy numer telefonu.

Co teraz - jako kupująca - mogę zrobić, żeby sklep zmodyfikował zarówno mój adres, jak i numer telefonu - zarówno na fakturze, jak w danych dotyczącym zamówienia?

Do kiedy - jako kupująca - mogę zgłosić taką prosbę?

Zakup zrobiłam w 2019 roku.

Czy sklep może odmówić z uwagi na to, że od czasu zakupu minęły już cztery lata?

0

• Oficjalny komentarz

  

  Monika Łaba | Zastępca Managera Działu Obsługi Przedsiębiorcy i Księgowego

  • 31/08/2023 09:12

  Dzień dobry,
  
  jeśli zakupu dokonała Pani w 2019 i po zakupie została wystawiona faktura z danymi, które na moment jej wystawienia były aktualne, obecnie nie ma potrzeby korygowania tych danych. 
  
  Jeśli jest konieczność korekty danej faktury, możemy przesłać do kontrahenta notę korygującą. 
  https://pomoc.infakt.pl/hc/pl/articles/115001774130-Nota-koryguj%C4%85ca
  
  Nie ma określonego terminu na wystawienie noty korygującej do faktury. 
  
  W razie dodatkowych pytań zachęcam do ponownego kontaktu. 
  
  Pozdrawiam 

  Czynności dotyczące komentarzy Łącze bezpośrednie

Zaloguj się, aby dodać komentarz.