Problem zgłaszany przy zintegrowanym rachunku bankowym w aplikacji inFakt to sztucznie podwojone lub nawet potrojone saldo. Najczęstszą przyczyną tego stanu rzeczy jest kilkukrotne podłączenie tego samego rachunku bankowego w ustawieniach integracji.
Jak przywrócić poprawne saldo krok po kroku:
Weryfikacja połączonych kont Przejdź do zakładki Ustawienia -> Dodatki -> Połączenie z bankiem. Sprawdź, czy Twój rachunek nie występuje na liście aktywnych połączeń więcej niż jeden raz.
Odłączenie zduplikowanego rachunku Jeśli na liście widoczne są powtórzone wpisy tego samego banku, kliknij ikonę trzech kropek przy nadmiarowym połączeniu i wybierz opcję Odłącz (lub Usuń).
Sprawdzenie efektu Po odłączeniu duplikatu odczekaj chwilę i odśwież stronę, aby zweryfikować, czy kwota salda wróciła do poprawnej wartości.
Ważne: Aktualizacja salda po usunięciu duplikatu może nie nastąpić natychmiastowo. Obecnie występuje przejściowe opóźnienie w synchronizacji danych bankowych — daj systemowi trochę czasu na przetworzenie zmian.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.