Jak mogę skontaktować się z dedykowanym księgowym?

Dane kontaktowe Twojego osobistego księgowego — adres e-mail, numer telefonu oraz godziny dostępności — znajdziesz bezpośrednio w aplikacji inFakt.

Gdzie znaleźć dane kontaktowe?

Po zalogowaniu się do aplikacji przejdź na stronę startową i kliknij w zdjęcie swojego księgowego. Wyświetlą się jego dane kontaktowe oraz aktualne godziny pracy.

Numer telefonu otrzymasz również w wiadomości SMS zaraz po zamówieniu i opłaceniu usługi.

Jak najlepiej się kontaktować?

Możesz skontaktować się z księgowym telefonicznie lub mailowo — wybierz metodę, która jest dla Ciebie wygodniejsza. Jeśli sprawa jest pilna, najszybszą odpowiedź uzyskasz telefonicznie w godzinach pracy księgowego.

Pytania dotyczące dokumentów i księgowań najlepiej wysyłać mailem — dzięki temu księgowy ma pełen kontekst i może dokładnie przeanalizować Twoją sprawę.

Nie możesz znaleźć danych kontaktowych?

Jeśli nie widzisz danych księgowego w aplikacji, może to oznaczać, że:

• usługa nie została jeszcze aktywowana (wymagana jest płatność inicjalna),
• trwa przypisywanie księgowego do Twojego konta.