Jeśli przy próbie wysłania ZUS DRA przez PUE ZUS pojawia się błąd krytyczny o treści:
„Błędnie wypełnione podstawy lub kod tytułu ubezpieczenia (blok X, pole 1/2/3...)"
— oznacza to niezgodność między kodem tytułu ubezpieczenia zapisanym w aplikacji inFakt a tym, co faktycznie widnieje w systemie ZUS.
Jak zdiagnozować przyczynę
Sprawdź, jaki kod tytułu ubezpieczenia ma ZUS dla Twojego konta:
- Zaloguj się do PUE ZUS (pue.zus.pl).
- W prawym górnym rogu kliknij „Płatnik".
- Po lewej stronie wybierz „Osoby zgłoszone do ubezpieczeń".
- Zaznacz swoje nazwisko → „Dane ubezpieczonego" → „Ubezpieczenia".
- Zaznacz ubezpieczenie i kliknij „Szczegóły" — zobaczysz tabelkę z kodem tytułu i składkami.
Porównaj ten kod z informacją widoczną w aplikacji inFakt (Ustawienia księgowe → składki ZUS).
05 10 – Duży ZUS (standardowe składki, bez ulg).
05 70 – Mały ZUS / Ulga na start (preferencyjne składki przez pierwsze 24 miesiące).
05 90 – Mały ZUS Plus (niższe składki uzależnione od przychodu).
Najczęstsze przyczyny i rozwiązania
Kod w ZUS nie istnieje lub jest inny niż w aplikacji
Może się zdarzyć, że w ZUS brakuje aktualnego zgłoszenia (np. po zmianie formy ubezpieczenia, powrocie z zawieszenia, zakończeniu ulgi). W takim przypadku:
- Złóż dokument ZUS ZUA lub ZUS ZZA (w zależności od rodzaju ubezpieczenia) przez PUE ZUS, aby zaktualizować kod tytułu.
- Poczekaj na przetworzenie dokumentu przez ZUS — może to potrwać od kilku godzin do 1–2 dni roboczych.
- Dopiero po przetworzeniu spróbuj ponownie wysłać DRA.
Ważne: Wysyłka DRA przed przetworzeniem zgłoszenia (ZUA/ZZA) zawsze zakończy się błędem krytycznym. System ZUS nie może przyjąć deklaracji dla osoby, której dane jeszcze nie są przetworzone.
Kod zmienił się w trakcie roku (np. przejście z preferencyjnego ZUS na duży ZUS)
Upewnij się, że w ustawieniach aplikacji inFakt masz zaznaczony właściwy rodzaj ubezpieczenia odpowiadający aktualnemu kodowi w ZUS. W razie wątpliwości skontaktuj się z Centrum Wsparcia.
Kiedy skontaktować się z ZUS?
Jeśli po złożeniu ZUA/ZZA i odczekaniu 2 dni roboczych kod nadal się nie zgadza — zadzwoń na infolinię ZUS (22 560 16 00) lub odwiedź oddział ZUS.
Powiązane artykuły:
- Kody błędów przy wysyłaniu ZUS DRA,
- Wysyłanie deklaracji ZUS DRA,
- ZUS ZUA i ZUS ZZA — zgłoszenie do ubezpieczeń
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.